Termos e Condições

Introdução aos Termos

Estes termos e condições regem a utilização dos nossos serviços de consultoria de planeamento financeiro. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com estes termos na sua totalidade.

Aceito os Termos e Condições

Definições

Para os fins destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

• • "Serviços": Refere-se aos nossos serviços de consultoria de planeamento financeiro, incluindo análises, relatórios e consultas mensais
• • "Cliente": Qualquer pessoa que subscreva ou utilize os nossos serviços de consultoria financeira
• • "Plataforma": O nosso website, aplicações e qualquer outro meio através do qual fornecemos serviços
• • "Dados Pessoais": Qualquer informação que o identifique pessoalmente, incluindo dados financeiros fornecidos para consultoria

Utilização dos Serviços

A utilização dos nossos serviços está sujeita às seguintes condições:

Utilizações Permitidas

• • Utilizar os serviços para fins de planeamento financeiro pessoal
• • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira
• • Participar ativamente nas consultas e seguir as recomendações conforme apropriado

Utilizações Proibidas

• • Utilizar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
• • Partilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados
• • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou dados
• • Utilizar informações obtidas para competir diretamente connosco

Responsabilidades do Cliente

Como cliente, tem as seguintes responsabilidades:

• • Fornecer informações financeiras precisas e completas
• • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
• • Notificar-nos prontamente sobre mudanças na sua situação financeira
• • Efetuar pagamentos pontualmente conforme acordado
• • Utilizar as recomendações de forma responsável e adequada à sua situação

Propriedade Intelectual

Todos os relatórios, análises, metodologias e conteúdos fornecidos são propriedade intelectual da quivarolenthu e estão protegidos por direitos de autor.

Não pode reproduzir, distribuir ou utilizar comercialmente o nosso conteúdo sem autorização escrita prévia.

Termos de Pagamento

Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos:

• • A subscrição mensal de €250 é cobrada antecipadamente no início de cada mês
• • Os pagamentos incluem IVA à taxa aplicável em Portugal (23%)
• • Os pagamentos em atraso podem resultar na suspensão temporária dos serviços
• • Aceite débito direto, transferência bancária e cartões de crédito/débito principais

Cancelamento e Reembolsos

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento com 30 dias de aviso prévio. O cancelamento torna-se efetivo no final do período de faturação atual.

Não oferecemos reembolsos para serviços já fornecidos. Os pagamentos cobrem o período de serviço correspondente e não são reembolsáveis após a prestação da consultoria.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, limitamos a nossa responsabilidade a danos diretos e o valor total não excederá os pagamentos recebidos nos 12 meses anteriores.

Não somos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou consequências de decisões financeiras tomadas com base nas nossas recomendações.

Indemnização

Concorda em indemnizar-nos contra reclamações de terceiros decorrentes do uso inadequado dos nossos serviços ou violação destes termos.

Resolução de Disputas

Para resolver disputas, seguimos o seguinte processo:

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pelos regulamentos da União Europeia aplicáveis. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes de Portugal.

Privacidade

A recolha e utilização de dados pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade, que forma parte integrante destes termos. Política de Privacidade

Rescisão

Podemos rescindir o seu acesso aos serviços nas seguintes circunstâncias:

• • Incumprimento material destes termos
• • Atividades fraudulentas ou ilegais
• • Falta de pagamento após aviso de 15 dias

Modificações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos ocasionalmente. As alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência por email ou aviso no website.

Acordo Completo

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes e substituem todos os acordos anteriores relacionados com os serviços fornecidos.

Contacto para Questões

Para questões sobre estes termos e condições, contacte-nos: